Elon Musk: "尋求負面反饋" “我認為主動尋求並仔細聆聽負面反饋是非常重要的。這是人們往往會避免的事情，因為這很痛苦。但我認為這是一個非常普遍的錯誤。” 當朋友們試用一個產品時，Elon 會說： “不要告訴我你喜歡什麼。告訴我你不喜歡什麼。” 正如他所解釋的： “否則你的朋友不會告訴你他們不喜歡什麼……你大多數的朋友不想冒犯你，所以你真的需要引導他們給出負面反饋……人們應該把正面反饋視為水過鴨背——真的要輕視這一點，而重視負面反饋。” 視頻來源：@kevinrose (2012)