Elon Musk: "Căutați feedback negativ" "Cred că este foarte important să căutăm în mod activ și să ascultăm cu mare atenție feedback-ul negativ. Acesta este ceva ce oamenii tind să evite pentru că este dureros. Dar cred că aceasta este o greșeală foarte comună." Când prietenii încearcă un produs, Elon va spune: "Nu-mi spune ce îți place. Spune-mi ce nu-ți place." După cum explică el: "Altfel, prietenul tău nu îți va spune ce nu-i place... Majoritatea prietenilor tăi nu vor să te jignească, așa că trebuie să obții feedback negativ... Oamenii ar trebui să vadă feedback-ul pozitiv ca apa de pe spatele unei rațe - cu adevărat subponderal și feedback negativ supraponderal." Sursa video: @kevinrose (2012)