Elon Musk: "Hledejte negativní zpětnou vazbu" "Myslím, že je velmi důležité aktivně vyhledávat a velmi pečlivě naslouchat negativní zpětné vazbě. To je něco, čemu se lidé obvykle vyhýbají, protože je to bolestivé. Ale myslím si, že je to velmi častá chyba." Když přátelé vyzkouší produkt, Elon řekne: "Neříkej mi, co se ti líbí. Řekni mi, co se ti nelíbí." Jak vysvětluje: "Jinak vám váš přítel neřekne, co se mu nelíbí... Většina vašich přátel vás nechce urazit, takže opravdu potřebujete vyloudit negativní zpětnou vazbu... Lidé by měli vnímat pozitivní zpětnou vazbu jako vodu z kachního hřbetu – opravdu to podceňovat a převažovat negativní zpětnou vazbu." Zdroj videa: @kevinrose (2012)