埃隆·马斯克："寻求负面反馈" “我认为积极寻求并仔细倾听负面反馈是非常重要的。这是人们往往会避免的事情，因为这很痛苦。但我认为这是一个非常普遍的错误。” 当朋友们尝试一款产品时，埃隆会说： “不要告诉我你喜欢什么。告诉我你不喜欢什么。” 正如他所解释的： “否则你的朋友不会告诉你他们不喜欢什么……你大多数朋友不想冒犯你，所以你真的需要引导他们给出负面反馈……人们应该把正面反馈视为水过鸭背——真的要轻视这一点，而重视负面反馈。” 视频来源：@kevinrose (2012)