Drew Houston kertoo kasvuhakkereista, joita Dropbox käytti miljoonien käyttäjien hankkimiseen Dropboxin perustaja Drew Houston heijastaa jakeluhaastetta, jonka useimmat startupit kohtaavat alkuaikoina: "Voit ostaa kaikki maailman AdWordsit, mutta jos kukaan ei etsi sitä, mitä teet, sinulla on ongelma." Drew päätyi lopulta kaksivaiheiseen ratkaisuun Dropboxin kylmäkäynnistysongelman ratkaisemiseksi. Vaihe 1: tee tuote, jota ihmiset todella rakastavat käyttää. "Hyvä suunnittelu ja hyvä suunnittelu ovat osa sitä, mutta yksi tapa, jolla ajattelen sitä, on maksimoida todennäköisyys, että asiakkaasi päätyy ratkaistuun ongelman päätymiseen. Siksi Craigslist – joka aloitti toimintansa 1990-luvulla ja jota ei näytä päivitetyn 1990-luvun jälkeen – on ylivoimaisesti menestynein yritys laatuaan. Ilmestyt Craigslistiin ja lähdet konserttiliput tai rento kohtaaminen tai mitä tahansa etsimäsi. Vaikka suunnittelu ei ole niin hieno eikä se ole niin vaikea tekninen ongelma, se oli uskomattoman onnistunut. . . [Jakelu] alkaa loistavasta tuotteesta, eivätkä kaikki maailman markkinointi tai temput auta sinua työntämään kiveä ylämäkeen." Vaihe 2: Anna ihmisille työkaluja sanan levittämiseen "Kaksi asiaa ohjasi valtaosaa ilmoittautumisistamme tänään. Ensimmäinen oli se, että loimme tämän kannustinsuositteluohjelman, jossa jos kerron sinulle Dropboxista, saat ylimääräistä tallennustilaa ja minä saan ylimääräistä tallennustilaa, mikä antoi meille tällaisen valuutan työskentelyyn, ja ihmiset tekivät sen vain sen itsensä vuoksi. Ihmiset eivät edes käyttäneet ylimääräistä tilaa. He vain suosittelivat ystäviään, koska he saivat pisteitä. Kutsuisimme sitä nyt pelillistämismekaniikaksi, vaikka en ole varma, oliko se sana edes olemassa tuolloin." Drew jatkaa: "Toinen asia, jonka teimme, oli luoda idea jaetuista kansioista, joissa jos työskentelen jaetun projektin parissa töissä tai jos haluan jakaa valokuvia perheeni kanssa, kaikki nämä uudet käyttäjät tuodaan mukaan vain käyttämällä tuotetta. . . Nyt on olemassa koko joukko taidetta ja tiedettä siitä, miten se tehdään, miten kuluttaja-internet-yritykset kasvavat ja miten viraalinen kasvu toimii, mutta nämä asiat olivat avainasemassa siinä, miten aloitimme." Videon lähde: @ECorner (2012)