為什麼這麼多公司和政府溝通得如此糟糕？ @lulumeservey 用一個診斷來解釋：大多數溝通人員只是角色扮演者（LARPers）。 高管們僱傭公關團隊，這些團隊研究其他公司寫的內容。而這些團隊只是複製前人的東西。每一代公關團隊都在模仿上一代，就像實驗中的老鼠為了已經不存在的獎勵而跑路線。沒有人記得我們為什麼要這樣寫。我們只知道這就是商業溝通的聲音。 結果是一個迴音室，每一份新聞稿聽起來都一樣。每位首席執行官的聲明都可以與其他任何聲明互換。而訓練於企業溝通的AI在她的話中變成了“一個喋喋不休的傻瓜”，因為這就是它所學習的內容。 與此同時，真正聽的人是客戶、員工和投資者，他們感受不到任何東西。他們不信任任何東西。他們記不住任何東西。 那些打破迴音室的公司？創始人只是毫無腳本地交談。像人類對其他人類談論他們真正相信的事情。