¿Por qué tantas corporaciones y gobiernos se comunican tan mal? @lulumeservey lo explica con un diagnóstico: la mayoría de las personas de comunicación son solo LARPers. Los ejecutivos contratan equipos de comunicación que estudian lo que otras empresas han escrito. Y esos equipos simplemente copian lo que vino antes. Cada generación de comunicación imita a la anterior, como ratones en un experimento corriendo rutas por una recompensa que ya no está. Nadie recuerda por qué escribimos de esta manera. Solo sabemos que así suena la comunicación empresarial. El resultado es una cámara de eco donde cada comunicado de prensa suena igual. Cada declaración de un CEO es intercambiable con cualquier otra. Y la IA entrenada en comunicaciones corporativas se convierte, en sus palabras, en "un idiota parlanchín" porque eso es lo que aprendió. Mientras tanto, los humanos reales que escuchan son clientes, empleados e inversores y no sienten nada. No confían en nada. No recuerdan nada. ¿Las empresas que rompen con la cámara de eco? El fundador simplemente habla sin guion. Como un ser humano a otros seres humanos sobre algo en lo que realmente cree.