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我每天努力應用的三個領導課程:
1. 不要觸碰文件兩次。這是生產力大師大衛·艾倫(David Allen)的一個好規則。如果你查看電子郵件、開始編輯一段內容、打開一個文本,無論如何——就當下完成任務。這讓我在我們正在進行的家居改造中感到非常煩躁。
我們收到的決策次數之多真是瘋狂。因為承包商忘記了,或者他們沒有給我們正確的參數,或者他們在我們準備好之前就詢問了。但人們總是這樣做!他們有糟糕的流程,讓他們做更多的工作。
2. 什麼事情佔用了你很多時間?我經常問我的員工——也問自己——的問題是:什麼在消耗你的時間?有時這只是生活,但有時卻是多餘的。
在我們的一次每週通話中,我能感覺到我的視頻製作人感到不堪重負。我問,什麼事情佔用了你很多時間?動畫。他說製作我們的《每日斯多卡》視頻的兩分鐘動畫內容需要花費幾個小時。
我喜歡動畫……但不是那麼喜歡!所以我們大幅減少了它們,結果一切都變得更好了。除非你想讓你的老闆過度管理你,否則你可以通過標記一些事情來幫助他們,如果他們知道這些事情,會幫助你解決問題。
3. 不要因為改進而懲罰人們。有時候,人們害怕告訴你低效率或甚至潛在的改進,因為他們擔心這會對他們造成不好的後果。你會生氣。
否則你會減少責任或找其他人以更便宜的價格來做。我一直在重申:我不僅不會因為這樣懲罰你,我還會獎勵你。如果你幫助我們省錢——通過減少不必要的供應商或服務——我會給你一部分。
如果你發現你角色中的某些事情不再有正面的投資回報率或不值得去做,我們會把它去掉,並為你找到其他更好的事情去做。你的工作是讓公司變得更好,而不是按照最初定義的方式去做你的「工作」。
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