3 lezioni di leadership che cerco di applicare ogni giorno:
1. Non toccare un documento due volte. Questa è una grande regola del guru della produttività David Allen. Se guardi un'email, inizi a modificare un contenuto, apri un testo, qualunque cosa sia—completa il compito subito. Questo mi sta facendo impazzire per una ristrutturazione della casa che stiamo facendo.
La quantità di decisioni che ci sono state presentate più di una volta è pazzesca. Perché il contraente dimentica, o non ci hanno fornito i parametri giusti, o ci chiedevano prima che fossimo pronti. Ma le persone fanno questo tutto il tempo! Hanno processi scadenti che li costringono a fare più lavoro.
2. Cosa ti sta portando via molto tempo? Una domanda che faccio regolarmente ai miei dipendenti—e a me stesso—è: Cosa ti sta mangiando il tempo? A volte è solo la vita, ma a volte è superfluo.
Durante una delle nostre chiamate settimanali, ho notato che il mio produttore video si sentiva sopraffatto. Ho chiesto, cosa ti sta portando via molto tempo? Animazioni. Ha detto che ci volevano ore per produrre solo due minuti di contenuto animato per i nostri video di Daily Stoic.
Mi piacciono le animazioni... ma non così tanto! Quindi abbiamo ridotto drasticamente il loro utilizzo e tutto è migliorato. A meno che tu non voglia che il tuo capo ti controlli a vista, puoi aiutarlo segnalando cose che, se ne fosse a conoscenza, ti aiuterebbero a risolvere.
3. Non punire le persone per i miglioramenti. A volte le persone hanno paura di parlarti delle inefficienze o anche dei potenziali miglioramenti perché temono che possa finire male per loro. Che ti arrabbierai.
Oppure toglierai responsabilità o troverai qualcun altro per farlo a un prezzo più basso. Cerco di ripetere tutto il tempo: non solo non ti punirò per questo, ma ti ricompenserò. Se ci aiuti a risparmiare denaro – riducendo un fornitore o un servizio non necessario – ti darò una parte di esso.
Se scopri che qualcosa nel tuo ruolo non ha più un ROI positivo o non vale la pena farlo, lo elimineremo e troveremo qualcosa di diverso e migliore da farti fare. Il tuo compito è migliorare l'azienda, non svolgere il tuo 'lavoro' come era originariamente definito.
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