a maneira mais rápida de perder a confiança é prometer demais as pessoas lembram-se do que você não fez também se lembram quando você entrega mais do que o esperado num mercado obcecado pelo "maior" e "primeiro", há um poder silencioso em ser a marca que simplesmente declara o que está construindo, quando esperar e por que isso importa e então realmente entregá-lo é quando a linha do tempo começa a ouvir