la forma más rápida de perder la confianza es hacer promesas excesivas la gente recuerda lo que no has hecho también recuerdan cuando entregas más de lo esperado en un mercado obsesionado con ser el "más grande" y el "primero", hay un poder silencioso en ser la marca que simplemente declara lo que está construyendo, cuándo se puede esperar y por qué es importante y luego realmente cumplirlo este es el momento en que la línea de tiempo comienza a escuchar