雖然許多人認為擁有一個「最大客戶」是一項資產,但實際上這是公司的最大弱點。如果你能感受到某個客戶的流失,那麼你就處於一個微妙的境地。如果你有一個無法承受失去的客戶,那麼你就處於更糟的情況。現在你不再是一家獨立的公司在製造自己的產品,而是一家為那個最大客戶或其他類似客戶製作定制軟件的顧問公司。現在你被束縛住了。這可不好。
你真正想要的是這個:
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