Embora muitos pensem que ter um "maior cliente" é um ativo, na verdade é a maior fraqueza de uma empresa. Se você pode sentir um único cliente sair, você está em uma situação delicada. Se você tem um cliente que não pode perder, está em uma posição ainda pior. Agora você não é mais uma empresa soberana que fabrica seu próprio produto, você é uma empresa de consultoria que faz software personalizado para o maior cliente ou outros semelhantes. Agora você está amarrado. Não é bom.

O que você realmente quer é o seguinte: