Während viele denken, dass einen "größten Kunden" zu haben, ein Vorteil ist, ist es tatsächlich die größte Schwäche eines Unternehmens. Wenn du spüren kannst, dass ein einzelner Kunde geht, befindest du dich in einer heiklen Lage. Wenn du einen Kunden hast, den du dir nicht leisten kannst zu verlieren, bist du in einer noch schlimmeren Position. Jetzt bist du kein souveränes Unternehmen mehr, das sein eigenes Produkt herstellt, sondern eine Beratungsfirma, die maßgeschneiderte Software für diesen größten Kunden oder ähnliche Kunden erstellt. Jetzt bist du gebunden. Nicht gut.

Was Sie wirklich wollen, ist dies: