На этой неделе в The Knowledge Project @lulumeservey объясняет, почему ваш корпоративный представитель может вас убивать. В этом удивительном разговоре бывший исполнительный директор по связям с общественностью Substack объясняет, как она наблюдала за тем, как глобальный крах CrowdStrike в прошлом году обрабатывался юристами, которые писали заявления, не говоря ничего. Тем временем Брайан Армстронг сам вышел на камеру во время недавнего кризиса Coinbase. Угадайте, кто сохранил доверие клиентов? У нее также есть теория прямо из "Проблемы трех тел" о Палмере Лакки из Anduril. Если вы атакуете его в интернете, он ответит. Каждый раз. Его юристы не могут его остановить. Его инвесторы не могут его остановить. Он просто продолжает возвращаться к вам, неустанно. Что происходит сейчас? Почти никто больше не атакует Палмера Лакки. С другой стороны, она наблюдала, как одна компания молчала о ложных обвинениях, потому что их юристы обещали, что они выиграют в суде. И они действительно выиграли, в конечном итоге... Но, ожидая, когда это правосудие произойдет, они потеряли в 10 раз больше из-за мертвых сделок, ухода сотрудников и бойкота клиентов. Юристы минимизировали юридический риск до нуля, но компания потеряла все остальное, что имело значение в этом процессе. Лулу изучала контрповстанческую деятельность в Тафте, отвечая на вопросы, как маленькие повстанческие группы свергали правительства? Ответ: они убеждают людей увидеть совершенно другую реальность. Это та же идея со стартапами. Два человека в гараже не должны быть в состоянии победить Microsoft. Но если они могут заставить вас увидеть мир по-другому, присоединиться к ним внезапно становится совершенно логичным. Полный эпизод уже доступен там, где вы находите свои подкасты.