"Mình có quá tốt không?" là một câu hỏi mà mình thường nhận được từ các nhà sáng lập khởi nghiệp. Nhìn lại, điều đó có lý - huyền thoại về CEO Mỹ thành công từ lâu đã gắn liền với những kiểu người mạnh mẽ, nam tính như John Rockefeller, Jack Welch, v.v. những người đã thống trị cạnh tranh. Bạn thấy hình mẫu này trên các chương trình truyền hình như Succession, Billions ngày nay. Không có gì ngạc nhiên khi những nhà sáng lập không phù hợp với hình mẫu mạnh mẽ có thể gặp một chút khủng hoảng về bản sắc. Quan điểm của mình rất đơn giản - trong giai đoạn đầu của một khởi nghiệp, điều quan trọng nhất là xây dựng một sản phẩm mà mọi người yêu thích và muốn kể cho bạn bè của họ. Nếu bạn làm được điều đó, bạn sẽ tạo ra một giá trị thặng dư khổng lồ - cho khách hàng, cho đội ngũ, cho các nhà đầu tư, cho chính bạn. Và giá trị thặng dư đó đủ để hỗ trợ nhiều tính cách / phong cách lãnh đạo, ngay cả những phong cách để lại một chút tiền trên bàn. Giả sử bạn quá tốt, chẳng hạn - bạn định giá sản phẩm của mình quá thấp hoặc trả cho nhân viên của bạn một chút quá nhiều. Vậy thì bạn sẽ kiếm được lợi nhuận ít hơn 50% so với những gì bạn có thể có nếu bạn là một người đàm phán tốt hơn hoặc "tàn nhẫn" hơn. Nhưng nếu sản phẩm của bạn tốt hơn 10 lần so với hiện tại và tạo ra giá trị tương đương, thì bạn vẫn còn hơn 5 lần, điều đó đủ để chia sẻ. Một cách khác để nhìn nhận - việc mở rộng chiếc bánh quan trọng hơn việc trở nên giỏi trong việc chia chiếc bánh. Và nếu những nhiệm vụ đó bao giờ mâu thuẫn, hãy tập trung vào sự phát triển (và thường là sản phẩm). Cuối cùng, việc phát triển một khởi nghiệp giống như nuôi dạy một đứa trẻ - thường cần một cộng đồng và rất nhiều sự giúp đỡ. Bằng cách thân thiện với mọi người, bạn tăng cường khả năng hợp tác, điều này đặc biệt quan trọng trong giai đoạn đầu khi bạn cần sự giúp đỡ nhiều nhất và còn tương đối chưa được biết đến. Nếu có nghi ngờ, mình thường nghĩ rằng tốt hơn cho các nhà sáng lập là nên tốt bụng hơn là tàn nhẫn. Có một câu nói tuyệt vời của Amelia Earhart - "Một hành động tốt đẹp đơn lẻ tạo ra những rễ cây hướng ra mọi phía, và những rễ cây đó sẽ mọc lên và tạo ra những cây mới." Các khởi nghiệp cần những rễ sâu và nhiều cây!