Những đội ngũ tốt nhất không cần phải được quản lý từng chi tiết. Họ cần một hướng đi rõ ràng, một cảm giác mạnh mẽ về mục đích, và sự tin tưởng để tự đưa ra quyết định. Văn hóa đội nhóm không chỉ là những gì được nói, mà còn là cách bạn tạo điều kiện và truyền cảm hứng cho mọi người của bạn để họ có thể hành động với sự tự tin. Hiệu ứng APC.