Найкращі команди не потребують мікроменеджменту. Їм потрібен чіткий напрямок, сильне почуття мети та довіра, щоб приймати рішення самостійно. Командна культура полягає не лише в тому, що говорять, а й у тому, як ви допомагаєте та надихаєте своїх співробітників рухатися впевнено. Ефект БТР.