Alles draait om de kostenstructuur. Dit is waarom Bezos zo enthousiast was over AWS: Bezos geloofde dat zijn bedrijf een natuurlijk voordeel had in zijn kostenstructuur en het vermogen om te overleven in de dunne atmosfeer van low-margin bedrijven. Bedrijven zoals IBM, Microsoft en Google, vermoedde hij, zouden aarzelen om in zulke markten te stappen omdat het hun algehele winstmarges zou verlagen.