ПОГЛОЩЕНИЕ ИДЕЙ Генерация идей — одна из моих сильнейших сторон как решателя проблем, но неспособность следить за тем, когда и где я это делал, была большой слабостью в начале моей карьеры в качестве руководителя. Я даже не осознавал, что заваливаю свою организацию идеями, пока один из коллег-руководителей не подошел ко мне и не сказал: "Гокул, тебе нужно прекратить генерировать конфетти идей. Организации нужна сосредоточенная реализация, а не больше идей." Я никогда не забывал эту фразу, сказанную почти два десятилетия назад. Я внес две изменения: (a) генерирование идей в очень небольших, в основном 1:1, встречах с высокопрофильными руководителями, чтобы проработать концепцию (я делаю это с AI сегодня!), а не в группах, если только цель групповой встречи не заключалась в генерации идей, и (b) стараясь быть сократическим в формулировках: "должны ли мы рассмотреть X" и четко указывая, что X — это предложение, а не директива, и это задача команды решить, имеет ли смысл X по сравнению со всеми другими задачами на их столе. Я научился этому на собственном опыте после того, как мне представили результаты работы человека, который работал над проектом неделю, основываясь на неверном толковании случайного комментария с моей стороны на встрече. Было приятно увидеть, что у Безоса была такая же проблема в начале его карьеры. Из недавнего интервью: "Джефф Уилке пришел ко мне однажды, он работал в Amazon четверть века, но это было тогда, когда он, вероятно, знал меня всего год, и он сказал: 'Джефф, у тебя достаточно идей, чтобы уничтожить Amazon.' И это была такая шокирующая идея для меня. Джефф сказал, что у тебя достаточно идей в минуту, в день, в неделю, чтобы уничтожить Amazon. Я был в недоумении: 'Что ты имеешь в виду?' Он сказал: 'Ты должен выпускать работу с такой скоростью, с которой организация может ее принять', и он был экспертом в производстве, и его взгляд на мир был таков, что каждый раз, когда я выпускал идею, я создавал очередь, незавершенную работу, и поскольку это просто накапливалось, это не добавляло ценности, а на самом деле создавало отвлечение. И он сказал: 'Слушай, ты должен выяснить, когда выпускать эти новые идеи с такой скоростью, с которой организация может их принять', и это звучит так очевидно, но в то время это не было очевидно для меня, и это было глубокое осознание для меня. Итак, я начал лучше приоритизировать идеи, вести их списки, держать их при себе, пока организация не была готова к идеям, а затем я также начал выяснять, как я могу построить организацию, которая может быть готова к большему количеству идей, это связано с тем, чтобы иметь правильную старшую команду и правильное руководство и дать этим людям исполнительную возможность, чтобы они могли делать больше идей за единицу времени. И это то, что мы построили, мы построили компанию, которая очень хороша в изобретении и выполнении более чем одной задачи одновременно, и вы хотите строить, когда компания становится больше, вы хотите иметь возможность делать более чем одну вещь одновременно, но эта идея о выпуске работы была очень глубокой для меня, и это сделало нас операционно более эффективными, оставаясь при этом изобретательными, и вы думаете, что вы лучший изобретатель.