IDEENABSORPTION Die Ideenfindung ist eine meiner größten Stärken als Problemlöser, aber die Unfähigkeit, zu beobachten, wann/wie ich es tat, war eine große Schwäche zu Beginn meiner Karriere als Führungskraft. Ich habe nicht einmal bemerkt, dass ich meine Organisation mit Ideen überflutete, bis ein Kollege aus der Ingenieursabteilung zu mir kam und sagte: „Gokul, du musst aufhören, Ideen-Konfetti zu generieren. Die Organisation braucht fokussierte Ausführung, nicht mehr Ideen.“ Ich habe diese Aussage vor fast zwei Jahrzehnten nie vergessen. Ich habe zwei Änderungen vorgenommen: (a) Ideen in sehr kleinen, meist 1:1-Sitzungen mit Führungskräften zu entwickeln, um ein Konzept auszuarbeiten (das mache ich heute mit AI!), im Gegensatz zu Gruppen, es sei denn, das Ziel des Gruppentreffens war es, Ideen zu entwickeln, und (b) zu versuchen, sokratisch zu formulieren: „Sollten wir X in Betracht ziehen?“ und klarzustellen, dass X ein Vorschlag ist, kein Befehl, und es die Aufgabe des Teams ist zu entscheiden, ob X sinnvoll ist im Vergleich zu all den anderen Dingen, die sie zu tun haben. Ich habe das auf die harte Tour gelernt, nachdem mir jemand Arbeitsergebnisse präsentiert hatte, der eine Woche an einem Projekt gearbeitet hatte, basierend auf einer missverstandenen Bemerkung von mir in einem Meeting. Es war kathartisch zu sehen, dass Bezos in seiner frühen Karriere dasselbe Problem hatte. Aus einem aktuellen Interview: „Jeff Wilke kam eines Tages zu mir, er arbeitete 25 Jahre für Amazon, aber zu diesem Zeitpunkt kannte er mich wahrscheinlich erst ein Jahr, und er sagte: ‚Jeff, du hast genug Ideen, um Amazon zu zerstören.‘ Und das war eine so schockierende Idee für mich. Jeff sagte, du hast genug Ideen pro Minute, pro Tag, pro Woche, um Amazon zu zerstören. Ich war wie, was meinst du? Er sagte, du musst die Arbeit in dem richtigen Tempo freigeben, das die Organisation akzeptieren kann, und er war ein Fertigungsexperte, und seine Sicht auf die Welt war, dass jedes Mal, wenn ich eine Idee freigab, ich einen Rückstand, eine Warteschlange von in Arbeit befindlichen Aufgaben schuf, und weil es sich nur stapelte, fügte es keinen Wert hinzu und schuf tatsächlich Ablenkung. Und er sagte: ‚Schau, du musst herausfinden, wann du diese neuen Ideen in einem Tempo freigeben kannst, das die Organisation akzeptieren kann.‘ Und das klingt so offensichtlich, aber es war mir zu diesem Zeitpunkt nicht offensichtlich, und das war eine tiefgreifende Einsicht für mich. Also begann ich, die Ideen besser zu priorisieren, sie aufzulisten und für mich zu behalten, bis die Organisation bereit für die Ideen war. Dann begann ich auch herauszufinden, wie ich eine Organisation aufbauen kann, die bereit für mehr Ideen ist, das hängt davon ab, das richtige Führungsteam und die richtige Führung zu haben und diesen Menschen die exekutive Kapazität zu geben, damit sie mehr Ideen pro Zeiteinheit umsetzen können. Und das ist es, was wir aufgebaut haben: Wir haben ein Unternehmen aufgebaut, das sehr gut darin ist, zu erfinden und mehr als eine Sache gleichzeitig zu tun. Und du möchtest, dass das Unternehmen, während es größer wird, in der Lage ist, mehr als eine Sache gleichzeitig zu tun. Aber diese Idee, die Arbeit freizugeben, war für mich sehr tiefgreifend, und es machte uns operationell effektiver, während wir weiterhin erfinderisch waren. Und denkst du, dass du ein besserer Erfinder bist?