ABSORPCE NÁPADŮ Generování nápadů je jednou z mých největších silných stránek jako řešitele problémů, ale neschopnost sledovat, kdy/kde to dělám, byla velkou slabinou na začátku mé kariéry jako vedoucí pracovník / lídr. Ani jsem si neuvědomil, že zaplavuji svou organizaci nápady, dokud za mnou nepřišel kolega Eng leader a neřekl: "Gokule, musíš přestat generovat konfety nápadů. Organizace potřebuje cílenou realizaci, ne více nápadů." Nikdy jsem nezapomněl na tu větu z doby před téměř dvěma desetiletími. Udělal jsem dvě změny: (a) vymýšlení ve velmi malých, většinou 1:1, prostředích s vedoucími pracovníky, abych zhmotnil koncept (dnes to dělám s umělou inteligencí!), vs ve skupinách, pokud cílem skupinového setkání nebylo vymýšlet, a (b) snažil jsem se být sokratovský ve formulaci: "měli bychom uvažovat o X" a bylo jasné, že X je návrh, není to direktiva a je úkolem týmu rozhodnout, zda X dává smysl oproti všem ostatním věcem, které mají na talíři. Naučil jsem se to tvrdě poté, co mi byl prezentován pracovní výstup někým, kdo pracoval na projektu týden na základě toho, že si špatně vyložil můj nesmyslný komentář na schůzce. Bylo očistné vidět, že Bezos měl na začátku své kariéry stejný problém. Z nedávného rozhovoru: "Jeff Wilke za mnou jednoho dne přišel, pracoval pro Amazon čtvrt století, ale tehdy mě znal pravděpodobně jen rok a řekl: "Jeffe, máš dost nápadů na to, abys zničil Amazon." A to byl pro mě tak šokující nápad Jeff řekl, že máte dost nápadů za minutu, den, týden na to, abyste zničili Amazon. Říkal jsem si, co tím myslíš? Říká, že musíte uvolnit práci ve správném tempu, aby ji organizace mohla přijmout, a on byl odborníkem na výrobu, takže víte, že jeho pohled na svět byl, že pokaždé, když jsem vydal nápad, vytvářel jsem nevyřízené záležitosti, frontu v procesu, a protože se to jen hromadilo, nepřidávalo to žádnou hodnotu a ve skutečnosti to odvádělo pozornost, a tak řekl: "Podívej se Musím přijít na to, kdy tyto nové nápady uvolnit v takové míře, aby je organizace mohla přijmout, a to bylo, myslím, že to zní tak samozřejmě, ale pro mě to v té době nebylo zřejmé a byl to pro mě hluboký vhled, a tak jsem začal lépe upřednostňovat nápady, vést si jejich seznamy, nechával jsem si je pro sebe, dokud organizace nebyla na nápady připravena, a pak jsem také začal přijít na to, jak mohu vybudovat organizaci, která může být připravena na více nápadů, je to o tom, že mám správný seniorní tým a správné vedení a že tito lidé mají výkonnou šířku pásma, aby mohli dělat více nápadů za jednotku času a tak dále, a to je to, co jsme vybudovali, vybudovali jsme společnost, která je velmi dobrá ve vynalézání a dělání více než jedné věci najednou a vy ji chcete budovat Jak se společnost rozrůstá, chcete být schopni dělat více než jednu věc najednou, ale myšlenka vydání práce byla pro mě velmi hluboká a díky tomu jsme provozně efektivnější, zatímco jsme stále vynalézaví.