ABSORBȚIA IDEI Generarea de idei este unul dintre cele mai mari puncte forte ale mele ca rezolvator de probleme, dar incapacitatea de a vedea când/unde o făceam, a fost o mare slăbiciune la începutul carierei mele ca executiv/lider. Nici măcar nu mi-am dat seama că îmi inund organizația cu idei, până când un lider eng a venit la mine și mi-a spus: "Gokul, trebuie să încetezi să mai generezi confetti de idei. Organizația are nevoie de o execuție concentrată, nu de mai multe idei." Nu am uitat niciodată acea replică de acum aproape două decenii. Am făcut două schimbări: (a) ideea în setări foarte mici, în mare parte 1:1, cu lideri seniori, pentru a dezvolta un concept (fac asta cu AI astăzi!), vs în grupuri, cu excepția cazului în care scopul întâlnirii de grup a fost de a crea idei, și (b) încercarea de a fi socratic în formulare: "ar trebui să luăm în considerare X" și să fiu clar că X este o sugestie, nu este o directivă și este treaba echipei să decidă dacă X are sens față de toate celelalte lucruri din farfuria lor. Am învățat asta pe calea cea mai grea după ce i s-a prezentat rezultatul muncii de către cineva care a lucrat la un proiect timp de o săptămână pe baza interpretării greșite a unui comentariu de aruncat de la mine la o întâlnire. A fost cathartic să vezi că Bezos a avut aceeași problemă la începutul carierei sale. Dintr-un interviu recent: "Jeff Wilke a venit la mine într-o zi, a lucrat pentru Amazon timp de un sfert de secol, dar atunci probabil că m-a cunoscut doar de un an și mi-a spus: "Jeff, ai destule idei pentru a distruge Amazon". Și aceasta a fost o idee atât de șocantă pentru mine Jeff a spus că ai suficiente idei pe minut pe zi pe săptămână pentru a distruge Amazon. Am zis: ce vrei să spui? El este ca și cum ar trebui să lansezi munca în ritmul potrivit pentru ca organizația să o poată accepta și el a fost un expert în producție și deci știți că viziunea lui asupra lumii a fost că de fiecare dată când am lansat o idee, am creat o întârziere, o coadă de lucru în proces și pentru că doar se stivuia, nu adăuga nicio valoare și, de fapt, crea distragere a atenției, așa că a spus: "Uite-te, trebuie să-mi dau seama când să lansez aceste idei noi într-un ritm în care organizația să le poată accepta și asta a fost, vreau să spun că sună atât de evident, dar nu a fost evident la momentul respectiv pentru mine și aceasta a fost o perspectivă profundă pentru mine, așa că am început să prioritizez ideile mai bine, păstrând liste cu ele, păstrându-le pentru mine până când organizația a fost pregătită pentru idei și apoi am început și eu să-mi dau seama cum pot construi o organizație care poate fi pregătită pentru mai multe idei, adică să am echipa de seniori potrivită și conducerea potrivită și să le aducem acestor oameni lățimea de bandă executivă, astfel încât să poată face mai multe idei pe unitate de timp și așa și așa și asta am construit, am construit o companie care este foarte bună la inventarea și a face mai mult de un lucru la un moment dat și vrei să construiești Pe măsură ce compania crește, vrei să poți face mai mult de un lucru la un moment dat, dar ideea de a lansa lucrarea a fost foarte profundă pentru mine și ne-a făcut să fim mai eficienți din punct de vedere operațional, fiind în același timp inventivi și crezi că ești un inventator mai bun."