ABSORPSJON AV IDEER Idégenerering er en av mine største styrker som problemløser, men manglende evne til å se når/hvor jeg gjorde det, var en stor svakhet tidlig i min karriere som leder/leder. Jeg skjønte ikke engang at jeg oversvømmet organisasjonen min med ideer, før en jevnaldrende Eng-leder kom til meg og sa: «Gokul, du må slutte å generere idékonfetti. Organisasjonen trenger fokusert utførelse, ikke flere ideer.» Jeg har aldri glemt den linjen fra nesten to tiår siden. Jeg gjorde to endringer: (a) ideerer i veldig små, for det meste 1:1, settinger med seniorledere, for å konkretisere et konsept (jeg gjør dette med AI i dag!), vs i grupper, med mindre målet med gruppemøtet var å komme med ideer, og (b) prøve å være sokratisk i formuleringen: "bør vi vurdere X" og være tydelig på at X er et forslag, ikke et direktiv, og det er lagets jobb å avgjøre om X gir mening kontra alle de andre tingene på tallerkenen deres. Lærte dette på den harde måten etter å ha blitt presentert arbeidsresultater av noen som hadde jobbet med et prosjekt i en uke basert på feiltolkning av en slengkommentar fra meg på et møte. Det var rensende å se at Bezos hadde det samme problemet tidlig i karrieren. Fra et nylig intervju: «Jeff Wilke kom til meg en dag, han jobbet for Amazon i et kvart århundre, men det var da han sannsynligvis bare kjente meg i et år, og han sa: «Jeff, du har nok ideer til å ødelegge Amazon.» Og dette var en så sjokkerende idé for meg Jeff sa at du har nok ideer per minutt, per dag i uken til å ødelegge Amazon. Jeg tenkte: hva mener du, hva mener du? Han er som om du må frigjøre arbeidet i riktig takt for at organisasjonen kan akseptere det, og han var en produksjonsekspert, og så du vet, hans syn på verden var at hver gang jeg ga ut en idé, skapte jeg et etterslep, et køarbeid i prosess, og fordi det bare stablet seg opp, tilførte det ingen verdi, og faktisk skapte det distraksjon, og så sa han: 'Se du må finne ut når jeg skal gi ut disse nye ideene i en hastighet som organisasjonen kan akseptere dem, og dette var, jeg mener, dette høres så åpenbart ut, men det var ikke åpenbart på den tiden for meg, og dette var en dyp innsikt for meg, og så begynte jeg å prioritere ideene, bedre å holde lister over dem, holde dem for meg selv til organisasjonen var klar for ideene, og så begynte jeg også finne ut hvordan kan jeg bygge en organisasjon som kan være klar for flere ideer, det handler om å ha det rette seniorteamet og den rette ledelsen, og gi disse menneskene lederbåndbredden slik at de kan gjøre flere ideer per tidsenhet, og så og det er det vi bygde, vi bygde et selskap som er veldig flinke til å finne opp og gjøre mer enn én ting om gangen, og du ønsker å bygge Etter hvert som selskapet blir større, ønsker du å kunne gjøre mer enn én ting om gangen, men ideen om å gi ut arbeidet var veldig dyp for meg, og det gjorde det gjorde oss operasjonelt mer effektive samtidig som vi var oppfinnsomme, og tror du at du er en bedre oppfinner.»