人类的大脑依靠故事而非统计数据运作。这就是为什么在公共辩论中,事实总是输给虚构。 一个成功的政治竞选会告诉你一个母亲坐在厨房桌前,盯着丈夫乔的癌症医疗账单。失败的竞选则谈论医疗系统的效率指标。哪个更可能引起选民的共鸣? 这种模式在各处重复。如果有人用虚假的故事攻击你,用真实的统计数据进行辩护几乎可以保证你失败。 那么该怎么办呢?Lulu Cheng Meservey 解释道: