私はLinkedInでソーシャルをリードしました。 私はシード段階のスタートアップの成長をリードしました。 そして最近では、@a16zcryptoのソーシャルも率いていました。 企業のソーシャルアカウントを構築するための7つのヒントを次に示します。

1/ 上位1〜2のソーシャルプラットフォームに焦点を当てる 理想的には、これはターゲットオーディエンス(顧客、パートナー、ユーザー)が最も多くの時間/エネルギーを費やしている場所です。 他の企業がこれを行っているのを見たからといって、一度に 6 つのプラットフォームを利用しようとしないでください。 これは本当に難しいことであり、それを正しく行うにはソーシャルチーム全体が必要です。 1〜2人のプラットフォーム専門家を雇います(または、専門知識をニッチにして、支配できる1つのプラットフォームだけに焦点を当てます)。 ソーシャルマーケティングのリードとして、私は1人ですべてをやろうとするよりも、数人の人がパートタイムで働いてもらいたいと思っています(各人がプラットフォームを所有しています)。

2/ ユニークな声とトーンを構築する これは、ニッチな分野の創業者、顧客、理想的なパートナーからインスピレーションを受ける必要があります。 差別化されるべきです — 他の人がやっていることを真似しようとしないでください。 誰もが面白くなろうとしたり、ウェンディーズがやっていることをやろうとしますが、それは決してうまくいきません。

3/ 共有する価値のあるコンテンツを投稿する これがブランドアカウントを成長させる方法です。 あなた、あなたの製品、または発表に関するすべての投稿をしないでください。 代わりに、業界のリソースになりましょう。 返信で人々をまとめます。 コメントする価値のあるコンテンツや、理想的な顧客の目標達成に役立つものを作りましょう。 これを十分に長く続ければ、人々は気付くでしょう。 繰り返しになりますが、すべてを自分のことについて考えないでください。

4/ 返信で勝つ これは、単に一言の回答を共有するだけではありません。 質問する人を見かけたら、慎重に答えてください。 リソースを共有します。 人々を詳細に学べる場所に誘導します。 ソーシャルマーケティングの一部は、大規模な顧客サービスを行うことです。 このように考えると、タイムライン上の人々とのやり取りの仕方が変わります。 はい、それは疲れ果てるものであり、通常は仕事の面倒な作業ですが、やり遂げなければなりません。

5/ 他のブランドやクリエイターと提携する これは当たり前のことのように思えますが、それでもほとんどの場合正しく行われていません。 ポッドキャスト、イベント、スレッド、AMA、レポート、ライブストリームなどを通じて、自分の専門分野の他の人と提携してみて、それを共有性の高いソーシャル コンテンツに変えてみてください。 あなたは彼らの聴衆にアクセスでき、彼らはあなたの聴衆にアクセスできます。 ウィンウィン。

6/ コンテンツ戦略にコミュニティを含める コミュニティから質問を受けた場合は、その回答を長文のソーシャル投稿に変えて、質問した人にエールを送りましょう。 パワーユーザーが製品をどれだけ気に入っているかを共有している場合は、投稿を再投稿し、創設者に返信してもらい、会社全体で共有して愛情を示してください。 トップの支持者からの関与を奨励すれば、他の人もそれに追いつき、追随するでしょう。

7/ エンゲージメントをブートストラップする 最初は、虚空に投稿することになります。 いいねも返信も、ほとんど印象もありません。 これは非常にイライラするものであり、通常、人々は諦めたり、何ヶ月も勢いがなくなったりします。 別の方法は、エンゲージメントをブートストラップすることです。 投稿したら、会社と共有し、全員に「いいね!」/返信/ブックマークを強制します。 最高の投稿を友人、パートナー、投資家、アドバイザーと共有し、増幅してもらいましょう。 すべてのエンゲージメントは、特に最初は重要です。 こうして、2度と3度のネットワークに到達し始めます。 次に、ページへのトラフィックを獲得します。 そして、あなたのコンテンツが良ければ、それらの訪問者の一部がフォロワーに転換します。 じょうごのように機能します。