Dado que la privacidad ha sido un tema reciente, y he estado en ambos lados de esto, déjame compartir algo sobre "La Paradoja de la Privacidad" donde la Conveniencia Siempre Gana. Cada pocos meses, internet redescubre la "privacidad". Nuevas filtraciones de datos llegan a los titulares, los gobiernos impulsan nuevos proyectos de ley, y Twitter de criptomonedas declara que la privacidad es un derecho humano. Y aun así, nada cambia. Seguimos usando las mismas aplicaciones, tocando las mismas tarjetas y aceptando las mismas cookies. La verdad es simple: a la gente le importa la privacidad solo hasta que les cuesta conveniencia. Todos dicen que les importa la privacidad. Quiero decir, muchas encuestas suenan tranquilizadoras. Por ejemplo: - Según Pew Research, el 71% de los estadounidenses dice que está preocupado por la recopilación de datos. - En Asia, el 68% de los usuarios afirma estar "algo o muy" preocupado. - En Singapur, el 77% menciona la privacidad como una de sus principales preocupaciones al tratar con marcas en línea. Pero las acciones cuentan una historia diferente. Usamos Gmail a pesar de las preocupaciones sobre la privacidad, guardamos automáticamente nuestras tarjetas para un pago con un clic, y cambiamos nuestros datos de comportamiento por descuentos o velocidad. Decimos que nos importa — hasta que aparece la fricción. La Comodidad de la Conveniencia. Los pagos exponen mejor esta paradoja. Cada transacción de @Visa, @Mastercard o @AmericanExpress deja un rastro digital: dónde compraste, cuánto gastaste, incluso el tipo de comerciante. Esos datos fluyen a través de bancos, procesadores y empresas de análisis. Y aun así, los pagos con tarjeta dominan — no porque sean privados, sino porque son sin esfuerzo. Para la mayoría de los usuarios minoristas, la conveniencia se siente como valor....