Eftersom integritet har varit ett tema nyligen, och jag har varit på båda sidor av detta, låt mig dela med mig av något kring "The Privacy Paradox" där bekvämlighet alltid vinner. Med några månaders mellanrum återupptäcker internet "integritet". Nya dataintrång skapar rubriker, regeringar lägger fram nya lagförslag och krypto-Twitter förklarar att integritet är en mänsklig rättighet. Och ändå förändras ingenting. Vi fortsätter att använda samma appar, trycka på samma kort och acceptera samma cookies. Sanningen är enkel: människor bryr sig bara om integritet tills det kostar dem bekvämlighet. Alla säger att de bryr sig om integritet. Jag menar att många undersökningar låter betryggande. Till exempel: - Enligt Pew Research säger 71 % av amerikanerna att de är oroliga för datainsamling. - I Asien uppger 68 % av användarna att de är "något eller mycket" oroliga. - I Singapore anger 77 % integritet som en av de viktigaste frågorna när de har att göra med varumärken på nätet. Men handlingarna berättar en annan historia. Vi använder Gmail trots oro för integriteten, sparar automatiskt våra kort för utcheckning med ett klick och byter våra beteendedata mot rabatter eller hastighet. Vi säger att vi bryr oss – tills friktion uppstår. Bekvämligheten av bekvämlighet. Betalningar avslöjar denna paradox bäst. Varje @Visa, @Mastercard eller @AmericanExpress transaktion lämnar ett digitalt spår: var du handlade, hur mycket du spenderade, till och med vilken typ av handlare det var. Dessa data flödar genom banker, processorer och analysföretag. Och ändå dominerar kortbetalningar – inte för att de är privata, utan för att de är enkla. För de flesta detaljhandelsanvändare känns bekvämlighet som värde....