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瑞安·彼得森朝著火焰跑去——並將混亂轉化為機會。
在一場失敗的首席執行官實驗後,Flexport在亞馬遜物流傳奇人物戴夫·克拉克的帶領下膨脹至3,400名員工,@typesfast回來時發現他的公司已經破碎。他的第一天策略是?「做出更好的決策。」
翻轉的數據令人驚訝:員工人數從3,400削減至1,900。技術速度提升。客戶滿意度上升。除了組織架構的大小,其他一切都變得更好。現在在2025年之前實現盈利。
但這裡有個轉折:雖然每個人都在抱怨特朗普的關稅混亂,Flexport卻在蓬勃發展。面對首次徵收關稅的歐洲公司?Flexport的海關經紀業務正在蓬勃發展。微不足道的豁免被取消?他們的履行業務從燒錢變成了瞬間持平。
「當一個競爭對手需要六個月來為危機提出解決方案,而瑞安在24小時內就能在電視上提出他的計劃時,這一定會讓人感到沮喪,」早期投資者本·布拉維曼說。
彼得森的願景超越了貨運代理。他希望Flexport成為實體產品的Salesforce——全球所有流動物品的記錄系統。它的產地、銷售地、如何到達那裡。
他全球擴張的運營原則是?查看聯合國腐敗指數,並成為每個國家中不賄賂的最佳公司。
當被問及作為首席執行官在世界各地旅行時是否曾感到身處危險,彼得森微笑著說:「是的。主要是在舊金山這裡。」
有時在混亂中最好的策略就是擁抱它。

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