事物的名称具有力量；“信息架构”听起来像是1997年Gartner报告中的内容，但“知识设计”或“心理模型”听起来既性感又现代。与此同时，“聊天机器人”是个脏字，但“AI伴侣”或“模拟个性”听起来不错。还有什么其他的糟粕呢？