«Jobb smartere, ikke hardere» antyder at det er en verdig vei til kompetanse. Det er det ikke. Veien er rotete, pinlig og full av feil som får deg til å se ut som om du ikke vet hva du gjør - fordi du ikke gjør det. De menneskene som til slutt jobber smart er de som var villige til å jobbe dumt først. De stilte åpenbare spørsmål. Prøvde "feil" tilnærminger. De så ut som nybegynnere fordi de var nybegynnere og de tok ego-slaget som følger med det. Det er den delen de fleste ikke kan håndtere. Smerten ved å se inkompetent ut er prisen du betaler på veien til fortreffelighet. Jo bedre du er til å holde ut, jo lenger kommer du.