ジェフ・ベゾスが、意見を異にしてコミットすることの意味を説明 「同意せず、コミットすることは、多くの議論を省く非常に重要な原則です。」ジェフ・ベゾスが話し始める。「社会や企業内には、紛争を解決するために使用するメカニズムがたくさんあります。そして、それらの多くは本当に悪いです。合意に達するための本当に悪い方法の例は妥協です。」 彼は続けます。 「解決メカニズムとしての妥協の利点は、エネルギーが少ないことですが、真実にはつながりません...真実を知ることができるのに、妥協を許すべきではありません。」 もう一つの悪い解決メカニズムは、より頑固な人が勝つことです。 「意見が一致しない2人の幹部がいて、彼らは消耗戦を繰り広げているだけです。そして、どちらが先に疲れ果てたかは、もう一方に降伏します。繰り返しになりますが、あなたは真実に到達しておらず、非常に士気を低下させます。」 Jeff はチームの人々に、誰が先に疲れ果ててしまって何かを解決するところまでも行かないように言っています。 「それをエスカレートさせてください。決断を手伝ってあげるよ」 意思決定を行うときは、できるだけ真実に近づきたいと考えています。 「相手を疲れ果てさせることは真実を求めることではありません。そして、妥協は真実の追求ではありません。」 しかし、誰も本当の真実を知らないケースがたくさんあり、そこで「同意せず、コミットする」の出番です。 「消耗戦よりもエスカレーションの方がましです。上司にエスカレーションして、「これについては同意できません。私たちはお互いを好きで尊敬し合っていますが、お互いの意見は強く異なり、私たちが前進するためにはあなたが決断を下す必要があります。」決断力を持ち、責任を持ってできるだけ早く意思決定を進めることが、速度を上げる方法です。物事を遅らせる原因のほとんどは、意思決定に時間がかかりすぎることです。」 企業は階層的に組織化され、上級者が最終的に決定を下す傾向があります。しかし、ジェフが説明するように、常にそうだったわけではなく、彼はしばしば同意せず、コミットする人でした。 「私はよくこう言いました。『ご存知のとおり、私はあなたが正しいとは思いません。しかし、私はあなたとギャンブルをするつもりです、そしてあなたは私よりもグラウンドトゥルースに近いです。私はあなたを20年間知っていますが、あなたは素晴らしい判断力を持っています。私も自分が正しいかどうかはわかりませんが、これらの決定はすべて複雑です。あなたのやり方でやろう』と言いました。しかし、少なくともその時点であなたは決断を下したので、私はその決断にコミットすることに同意します。私はそれを推測するつもりはありません。狙撃するつもりはありません。私は『そう言ったよ』とは言わない。私はそれがうまくいくことを積極的に試みるつもりです。それは本当に重要なチームメイトの行動です。」 動画ソース: @lexfridman (2023)