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OpenPay 加入了 @airwallex,我感到无比兴奋。我们在 2.5 年前创办了这家公司,坚信创始人建立订阅业务只需使用一个产品来处理所有支付事务。
我们是在独特的情况下开始的。与许多初创公司不同,我们在开发金融科技时不能仅仅“快速行动,打破常规”。举个例子,我们在开始构建后整整 10 个月都没有上线。
我们的第一个版本是一个狭窄的订阅管理和编排平台。在我们认为至关重要的几个方面,它比竞争对手更好,但它的功能过于简单,难以销售。OpenPay 的第一批客户是亲密的朋友和被下架的商家。
下一个突破口是分析。我们知道现有参与者并不受欢迎。我们甚至考虑过从这里作为切入点,但事实很明确:要提供真正卓越的体验,我们必须处理每一笔交易及其所承载的背景。我们在这个方向上开发的每一个功能都对我们达成销售的能力产生了切实的影响。
一旦我们第一次看到这个反馈循环有效,我们就积极重复这一过程。我们增加了定制的催款活动、智能重试计划、智能支付路由,没过多久,我们就拥有了完整的订阅优化套件。它的发展程度足以让我们在销售电话中,1) 听取客户独特的痛点配置,2) 以量身定制的推介和演示回应,展示我们如何具体解决这些问题。
这时我们真正感受到了市场的吸引力。转化率激增,我们开始达成的交易比失去的多。交易量每周都有显著增长。团队的感觉与几个月前截然不同。
我们想要全力以赴,因此开始讨论首次融资的想法。我们知道我们对风险投资资金有直接的使用需求,回报率会超过投资成本。最初与 Cap49(Airwallex 的 CVC)进行的资本化对话,逐渐演变为收购的讨论。
我们的业务仍处于早期阶段,还有很多事情需要解决,例如我们刚刚开始进行市场营销。但与 @awxjack 的会面让这个决定变得容易。显然,他是一个不讲废话的执行机器,深切关心他的团队和使命。再加上 Airwallex 业务的明显防御性及其真正的全球影响力,这让我们下定了决心。
如果还没有,我认为 @airwallex 成为一代公司的命运是不可避免的。我们期待尽可能多地参与到实现这一目标的过程中。
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