انضمت OpenPay إلى @airwallex ، ولا يمكنني أن أكون أكثر حماسا. بدأنا الشركة منذ 2.5 عام مع الاعتقاد بأن المؤسسين الذين يبنون شركات الاشتراك يجب أن يحتاجون فقط إلى استخدام منتج واحد للتعامل مع كل ما يتعلق بالمدفوعات. بدأنا في ظل ظروف فريدة. على عكس العديد من الشركات الناشئة ، لم نتمكن من "التحرك بسرعة وكسر الأشياء" أثناء تطوير التكنولوجيا المالية. مثال على ذلك ، لم نبدأ العمل لمدة 10 أشهر كاملة بعد أن بدأنا في البناء. كانت نسختنا الأولى عبارة عن منصة ضيقة لإدارة الاشتراك والتنسيق. كان أفضل من المنافسة بالطرق القليلة التي اعتقدنا أنها حاسمة ، لكنها كانت عارية جدا لدرجة أنه كان من الصعب بيعها. كانت المجموعة الأولى من عملاء OpenPay أصدقاء أعزاء وتجار تم إلغاء منصتهم. كان رأس الجسر التالي هو التحليلات. كنا نعلم أنه لم يكن هناك الكثير من الحب للاعبين الحاليين. حتى أننا فكرنا في البدء من هنا كإسفين ، لكن الحقيقة كانت واضحة: لتقديم تجربة النخبة الحقيقية ، كان علينا أن نكون من يعالج كل معاملة والسياق الذي تحمله. كان لكل ميزة طورناها تجاه هذا الموضوع تأثير ملموس على قدرتنا على إغلاق المبيعات. بمجرد أن رأينا حلقة التغذية الراجعة هذه تعمل في المرة الأولى ، كررناها بقوة. أضفنا حملات مطالبة مخصصة ، وجداول إعادة محاولة ذكية ، وتوجيه ذكي للدفع ، وسرعان ما حصلنا على مجموعة كاملة لتحسين الاشتراك. تم تطويره بدرجة كافية بحيث يمكننا ، في مكالمة المبيعات ، 1) الاستماع إلى التكوين الفريد للعميل لنقاط الألم ، و 2) الاستجابة بعرض تقديمي مخصص وعرض توضيحي لكيفية تعاملنا معها على وجه التحديد. كان هذا عندما شعرنا حقا بسحب السوق. قفزت التحويلات وبدأنا في إبرام صفقات أكثر مما خسرناه. سيزداد الحجم بمقدار عدة أسابيع ذات مغزى على أسبوع. كان الشعور في الفريق ليلا ونهارا مقابل ما كان عليه قبل بضعة أشهر فقط. أردنا أن نتراكم ، لذلك بدأنا في طرح الأفكار حول جمع الأموال لأول مرة. كنا نعلم أن لدينا استخداما مباشرا لدولارات رأس المال الاستثماري التي ستكون عائد الاستثمار +. ما بدأ كمحادثات بالأحرف الكبيرة مع Cap49 (CVC من Airwallex) تطور إلى محادثات حول الاستحواذ. كان عملنا لا يزال مبكرا ولا يزال لدينا الكثير من البطاقات التي يجب تحويلها ، على سبيل المثال ، بدأنا للتو التسويق لأول مرة. لكن الاجتماع @awxjack جعل هذا قرارا سهلا. كان من الواضح أنه كان آلة إعدام بدون بكالوريوس يهتم بشدة بشعبه ورسالته. هذا ، إلى جانب قابلية الدفاع الواضحة لأعمال Airwallex وانتشارها العالمي الحقيقي ، أغلقها بالنسبة لنا. إن لم يكن الأمر كذلك بالفعل ، أعتقد أنه من المحتم أن تصبح @airwallex شركة جيل. نحن نتطلع إلى لعب أكبر قدر ممكن من الدور لتحقيق ذلك.