OpenPay приєднався до @airwallex, і я був дуже схвильований. Ми заснували компанію 2,5 роки тому з переконанням, що засновникам, які створюють бізнес за підпискою, потрібно використовувати лише один продукт для обробки всіх платежів. Ми починали за унікальних обставин. На відміну від багатьох стартапів, ми не могли просто «рухатися швидко і ламати речі», розробляючи фінансові технології. Наприклад, ми не виходили в ефір цілих 10 місяців після того, як почали будувати. Наша перша версія являла собою вузьку платформу для управління підписками та оркестрації. Він був кращим за конкуренцію в кількох аспектах, які, на нашу думку, були критичними, але він був настільки незначним, що його було важко продати. Першою групою клієнтів OpenPay були дорогі друзі та продавці, які втратили платформу. Наступним плацдармом стала аналітика. Ми знали, що немає великої любові до існуючих гравців. Ми навіть думали про те, щоб почати тут як клин, але правда була очевидною: щоб забезпечити дійсно елітний досвід, ми повинні бути тими, хто обробляє кожну транзакцію І контекст, який вони несуть. Кожна функція, яку ми розвивали в цьому напрямку, мала відчутний вплив на нашу здатність закривати продажі. Як тільки ми побачили, що цей цикл зворотного зв'язку працює вперше, ми агресивно повторили його. Ми додали кастомізовані кампанії з даннінгом, розумні графіки повторних спроб, інтелектуальну маршрутизацію платежів, і незабаром у нас з'явився повний пакет оптимізації підписки. Він був достатньо розроблений, щоб під час дзвінка з продажу ми могли 1) вислухати унікальну конфігурацію больових точок клієнта та 2) відповісти індивідуальною подачею та демонстрацією того, як ми конкретно їх вирішили. Саме тоді ми по-справжньому відчули тяжіння ринку. Конверсії підскочили, і ми почали закривати більше угод, ніж втрачати. Обсяг буде збільшуватися в значні рази за тижнем. Відчуття в команді було нічним і денним порівняно з тим, що було всього за кілька місяців до цього. Ми хотіли вкластися, тому вперше почали кидатися ідеями щодо збору грошей. Ми знали, що у нас є пряме використання венчурного капіталу, яке буде ROI+. Те, що починалося як розмови з капіталізацією з Cap49 (CVC від Airwallex), переросло в розмови про придбання. Наш бізнес був ще рано, і у нас ще було багато карт, які потрібно було повернути, наприклад, ми тільки вперше запустили маркетинг. Але зустріч з @awxjack зробила це рішення легким. Було очевидно, що він був машиною для страти без БС, який глибоко дбав про свій народ і свою місію. Це, у поєднанні з очевидною захищеністю бізнесу Airwallex та його справді глобальним охопленням, замкнуло його для нас. Якщо вже ні, то я думаю, що @airwallex неминуче стане компанією поколінь. Ми з нетерпінням чекаємо можливості зробити якомога більшу роль у тому, щоб це сталося.