Олексій Резнік, Якобс 10/16/2025 Я розпочав свою кар'єру в галузі очищення стічних вод наприкінці 1970-х років, а пізніше став директором заводу. Я думав, що розуміюся на складних системах, поки не почав працювати зі штучним інтелектом. Дехто припускає, що ви встановите штучний інтелект і підете. Це так не працює — ніщо не потребує обслуговування. Навіть маючи передові технології, ми все ще покладаємося на досвід і судження наших операторів, щоб забезпечити ефективну роботу. Наша команда постійно допомагає системі дізнаватися про наші унікальні умови, обладнання та процеси. Штучний інтелект може розуміти хімію, але моя команда розуміє цю рослину. Під час будівництва, коли два з восьми наших басейнів були відключені, ми призупинили його використання до нормалізації умов. Штучному інтелекту потрібні були стабільні умови, щоб працювати якнайкраще. Знання того, коли потрібно зробити крок назад, а коли рухатися вперед, є частиною управління інтелектуальними системами. Наш завод у штаті Делавер обслуговує півмільйона людей, тому надійність та безпека мали бути на першому місці. Ми продовжуємо щотижневі дзвінки з нашим партнером зі штучного інтелекту, надсилаючи їм оновлення, щоб алгоритм міг коригуватися на основі польового досвіду. Це справжнє партнерство з людьми в курсі подій. Оператори теж вчаться. Тепер вони приймають рішення, ґрунтуючись на даних десятиліть, а не лише на інстинктах. Дані допомагають перевіряти рішення та підвищувати впевненість. Раніше ми брали проби вручну кожні вісім годин, щоб оцінити та відрегулювати потік повітря, пройшовши навколо аераційних басейнів. Тепер датчики забезпечують майже безперервні показники, що дозволяє нам діяти до того, як виникнуть проблеми. Система також допомагає нам працювати ефективніше — скорочуючи використання вентилятора, зменшуючи знос і мінімізуючи заміну деталей. Це робить реальний внесок у довгострокову надійність та ефективність заводу. Ми дізналися, що найкращі результати досягаються завдяки спільній роботі людей і технологій: штучний інтелект навчається на нашому вході, а ми вчимося на його знаннях. Разом ми будуємо щось сильніше, ніж кожен з них міг би досягти поодинці.