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Aleksey Reznik, Jacobs
10/16/2025
Comencé mi carrera en el tratamiento de aguas residuales a fines de la década de 1970 y luego me convertí en gerente de planta. Pensé que entendía los sistemas complejos hasta que comencé a trabajar con IA.
Algunos asumen que instala IA y se va. No es así como funciona: nada está libre de mantenimiento. Incluso con tecnología avanzada, todavía confiamos en la experiencia y el juicio de nuestros operadores para que funcione de manera efectiva. Nuestro equipo ayuda constantemente al sistema a conocer nuestras condiciones, equipos y procesos únicos. La IA puede entender la química, pero mi equipo entiende esta planta.
Durante la construcción, cuando dos de nuestras ocho cuencas estaban fuera de servicio, detuvimos su uso hasta que las condiciones se normalizaron. La IA necesitaba condiciones estables para rendir al máximo. Saber cuándo dar un paso atrás y cuándo avanzar es parte de la gestión de sistemas inteligentes. Nuestras instalaciones en Delaware atienden a medio millón de personas, por lo que la confiabilidad y la seguridad tenían que ser lo primero.
Continuamos las llamadas semanales con nuestro socio de IA, enviándoles actualizaciones para que el algoritmo pueda ajustarse en función de la experiencia de campo. Es una verdadera asociación con humanos en el circuito.
Los operadores también están aprendiendo. Ahora toman decisiones informadas por décadas de datos, no solo por instinto. Los datos ayudan a validar las decisiones y mejorar la confianza. Anteriormente, tomábamos muestras manuales cada ocho horas para evaluar y ajustar el flujo de aire caminando alrededor de las cuencas de aireación. Ahora, los sensores proporcionan lecturas casi continuas, lo que nos permite actuar antes de que surjan problemas.
El sistema también nos ayuda a operar el equipo de manera más eficiente, reduciendo el uso del soplador, reduciendo el desgaste y minimizando el reemplazo de piezas. Esto contribuye realmente a la fiabilidad y eficacia a largo plazo de la planta.
Hemos aprendido que los mejores resultados provienen de las personas y la tecnología trabajando juntas: la IA aprende de nuestros aportes y nosotros aprendemos de sus conocimientos. Juntos, estamos construyendo algo más fuerte de lo que cualquiera de los dos podría lograr solo.

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