Istnieją dwa sposoby na zebranie informacji od grupy ludzi: 1. Zadać pytanie bezpośrednio 2. Powiedzieć im, że się mylą i zasugerować prowokacyjną alternatywę Opcja 2 jest bardzo skuteczna, ale rzadko stosowana. Otrzymasz absolutną prawdę zamiast standardowej, recytowanej odpowiedzi