On kaksi tapaa kerätä tietoja ihmisryhmältä: 1. Esitä kysymys suoraan 2. Kerro heille, että he ovat väärässä, ja ehdota provosoivaa vaihtoehtoa 2 on erittäin tehokas, mutta sitä käytetään harvoin. Saat absoluuttisen perustotuuden tavallisen, lausutun vastauksen sijaan