Я наблюдал, как вся команда @baseapp устроила жаркое на Basecamp. Вот почему они победят. Им действительно не все равно, они слушают, не боятся жесткой критики и не думают, что у них есть все ответы или просто не говорят, что они правы. Сочувствие, слушание и быстрая итерация — вот магия.