Eu assisti toda a equipe do @baseapp fazer uma roast no Basecamp. É por isso que eles vão vencer. Eles se importam profundamente, ouvem, não têm medo de feedbacks duros e não acham que têm todas as respostas ou simplesmente dizem que estão certos. Empatia, ouvir e iterar rapidamente são a mágica.