Sam Altman despre cea mai mare greșeală pe care o fac directorii generali de startup-uri atunci când scalează o companie "Când ești o companie Seed sau Series A, cheltuiești o cantitate uriașă de efort pentru recrutare, dar aproape niciun efort pentru a păstra talentele – și aceasta este [strategia corectă] la început. Dar dacă nu treci la a privi reținerea talentelor la fel de mult ca și recrutarea talentelor, în cele din urmă ai un anumit nivel de dezastru în mâinile tale." Sam își amintește că Mark Zuckerberg a vorbit la Y Combinator și a spus că angajează doar oameni cărora le-ar raporta dacă rolurile ar fi inversate. Sam reflectează asupra acestui lucru: "Dacă angajezi oameni atât de buni – ceea ce ar trebui să faci – au la fel de multe oportunități ca și tine... Și dacă nu faci rolul suficient de bun încât să rămâi în el, atunci îți este greu să-ți păstrezi cei mai buni oameni pentru o perioadă lungă de timp." Sam oferă trei sfaturi tactice pentru directorii generali care doresc să-și păstreze cei mai buni oameni: #1 Petrece timp unu-la-unu cu cei mai buni oameni ai tăi "Lucrul pe care cei mai buni 5-10 oameni îl doresc cel mai mult este timpul petrecut cu tine, CEO-ul. Și asta este ceva cu care, pe măsură ce oamenii devin mai ocupați, petrec din ce în ce mai puțin timp. Unii dintre cei mai buni directori generali din portofoliul nostru, în fiecare lună vor ieși la o cină unu-la-unu sau la băuturi sau ceva de genul acesta, fiecare dintre cei mai buni 10 oameni ai lor. Acesta este un angajament uriaș de timp. Dacă te gândești bine, primești doar 30 de locuri pentru cină într-o lună. Este un lucru foarte mare de făcut. Dar cred că funcționează de fapt pentru că acesta este lucrul după care acești oameni tânjesc cu adevărat... Vor să-i întrebi ce crezi că ar trebui să facă și să-i asculți și să ai o conexiune personală. Asta este foarte important." #2 Dă-le continuu mai multă responsabilitate "Cred că dacă încetezi să le dai oamenilor mai multă responsabilitate, în cele din urmă vor pleca. Dacă ajung să preia sarcini noi în fiecare an sau sarcini suplimentare în fiecare an, sunt mai fericiți." #3 Re-crește în mod proactiv compensația "Cred că majoritatea fondatorilor sunt foarte slabi în ceea ce privește re-ridicarea proactivă – la nivelul la care ar trebui – primii lor 5-10 locotenenți." Sursa video: @khoslaventures (2021)