Kun hurrikaani Helene syöksi Pohjois-Carolinan viestintäkatkoksiin, tiimimme saapui paikalle yhdellä ainoalla tehtävällä: yhdistää ihmiset uudelleen. Siitä tuli tehokas, todellinen testi puhelinliittymillemme. Otimme verkkomme käyttöön, ja ensimmäistä kertaa päiviin perheet saattoivat kertoa toisilleen olevansa turvassa. Julia tiivisti vaikutuksen parhaiten: "Aina kun jalkani ovat olleet maassa, olen pystynyt soittamaan puhelun... se on saumatonta." Rakennamme luodaksemme verkoston, joka toimii silloin, kun sillä on eniten merkitystä.