Я думаю, что самая интересная часть этого заключается в том, что Брайан находит время, чтобы объяснить новому менеджеру проекта, что такое великолепие. Прямо из книги Энди Гроува «Управление высокой производительностью»: «У руководителя, как правило, есть два способа повысить уровень индивидуальной эффективности своих подчиненных: путем повышения мотивации, желания каждого человека хорошо выполнять свою работу, и путем повышения индивидуальных способностей, и здесь на помощь приходит обучение. Принято считать, что мотивация сотрудников — ключевая задача всех руководителей, которую нельзя делегировать кому-то другому. Почему бы не сказать то же самое о других основных средствах, имеющихся в распоряжении менеджера для увеличения производительности? Обучение — это, проще говоря, одно из самых эффективных действий, которые может выполнить менеджер».