Wu zei dat crypto-gebruiker @KayCapital tweette dat EtherFi mogelijk upstream- en downstream-problemen heeft, en dat een kaart zonder enige consumptie of pre-autorisatie werd gestolen en opgeschort. Mike Silagadze, CEO van EtherFi, reageerde dat het team onderzoek doet naar creditcardpartners en dat alle getroffen gebruikers hun geld terugkrijgen.