Wu mengatakan bahwa pengguna kripto @KayCapital men-tweet bahwa EtherFi mungkin memiliki masalah hulu dan hilir, dan kartu tanpa konsumsi atau pra-otorisasi dicuri dan ditangguhkan. CEO EtherFi Mike Silagadze menanggapi bahwa tim sedang menyelidiki dengan mitra kartu kredit dan bahwa semua pengguna yang terkena dampak akan menerima pengembalian dana.