JotForm baru saja memposisikan ulang AI mereka dari 'Agen AI' menjadi 'Masa Depan Layanan Pelanggan.' Ketika pembuat formulir mulai mengklaim bahwa mereka adalah masa depan layanan pelanggan, itu menunjukkan bagaimana AI mengaburkan batas-batas industri. Setiap perusahaan SaaS menjadi segalanya.