Salí a beber en Nueva York con un amigo de San Francisco el mes pasado. El bar estaba lleno y las bebidas fluían cuando dijo: “La gente aquí es tan amable y no transaccional, lo cual es muy diferente de SF.” La diferencia, piensa él, es que Nueva York es una ciudad de múltiples industrias mientras que San Francisco está dominada por una sola industria: la tecnología. Eso importa porque la gente es más propensa a estar en guardia en ciudades de una sola industria. En San Francisco, si conoces a alguien, probablemente sepas la empresa para la que trabaja o a alguien con quien trabaja, y al menos, hay una buena posibilidad de que se crucen en el futuro. Nueva York es diferente. Es hogar de un montón de diferentes industrias, así que hay un montón de diferentes jerarquías de estatus: moda, finanzas, teatro, publicidad, medios, bienes raíces, y muchos más. Las escaleras de estatus son paralelas, no apiladas, lo que relaja a la gente. Su teoría: Cuanta más distancia hay en la conexión social promedio, menos transaccionales son las personas y más cómodas se sienten al soltarse.