Letzten Monat bin ich mit einem Freund aus San Francisco in New York trinken gegangen. Die Bar war überfüllt und die Getränke flossen, als er sagte: „Die Leute hier sind so nett und nicht transaktional, was sehr anders ist als in SF.“ Der Unterschied, denkt er, liegt darin, dass New York eine Stadt mit vielen Branchen ist, während San Francisco von einer Branche dominiert wird: Technologie. Das ist wichtig, denn in Städten mit einer Branche sind die Menschen eher auf der Hut. In San Francisco, wenn man jemanden trifft, kennt man wahrscheinlich das Unternehmen, für das er arbeitet, oder jemanden, mit dem er arbeitet, und zumindest gibt es eine anständige Chance, dass man sich in der Zukunft wieder begegnet. New York ist anders. Es ist die Heimat vieler verschiedener Branchen, also gibt es viele verschiedene Statushierarchien: Mode, Finanzen, Theater, Werbung, Medien, Immobilien und viele mehr. Die Statusleitern sind parallel, nicht gestapelt, was die Menschen entspannt. Seine Theorie: Je mehr Distanz es in der durchschnittlichen sozialen Verbindung gibt, desto weniger transaktional sind die Menschen und desto wohler fühlen sie sich, loszulassen.