W kryptowalutach wiele zespołów wie, jak przyciągnąć uwagę ("jeden decydujący moment"), ale nie potrafi tego przekształcić w utrzymanie. Oprócz słabych produktów, wiele zespołów marnuje swoją dynamikę, szybko wyczerpując tempo dostarczania + siłę marketingową. Badanie: cykle szeptania → podpowiadania → krzyczenia